Chính Sách Bảo Mật gai12

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn giao dịch, gai12 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động (dùng để gửi OTP và thông báo tài khoản).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) để xử lý nạp/rút tiền — gai12 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, giao dịch nạp/rút, thưởng đã nhận.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập để phân tích bảo mật và cải thiện dịch vụ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho gai12 được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính theo quy trình KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi vi phạm Điều Khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và cảnh báo bảo mật qua email hoặc SMS (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi truy cập và tùy chỉnh nội dung phù hợp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

gai12 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp hạn chế sau đây:

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) chỉ để thực hiện giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI và các nhà cung cấp khác để xử lý kết quả trò chơi.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với gai12.
• Yêu cầu pháp lý: gai12 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hợp lệ, hoặc để phòng chống tội phạm tài chính.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, gai12 yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

gai12 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất website và trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và các thiết lập cá nhân.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội kỹ thuật gai12 xử lý kịp thời.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của gai12.

gai12 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gai12 được mã hóa — cùng tiêu chuẩn với Vietcombank và Techcombank.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — gai12 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công SQL injection, XSS, CSRF và DDoS.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên gai12 có thẩm quyền liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

gai12 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật: lưu trữ tối thiểu 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu nhận dạng được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp lý.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của gai12.

Là người chơi của gai12, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân gai12 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Dịch vụ của gai12 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ vị thành niên:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, gai12 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới tuổi đã đăng ký tài khoản gai12 nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

gai12 có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.

• Phiên bản mới nhất của Chính Sách luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, gai12 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách gai12 bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected].